문제
흔히 보이는 모습
조직 단위가 받는 쪽의 가치가 아니라 활동으로 측정됩니다.
전후 근거가 없는 개혁.
EVC에서의 모습
세 가지 시나리오
가치 변환기로서의 조직 단위
각 조직 단위는 부서 가치 체계의 노드이며, 부서 목표와 연결된 자체 목표를 가집니다.
조직 단위와 기관 간 흐름
요청, 승인, 데이터 인계를 받는 조직 단위가 평가합니다. 지연은 반가치로 기록됩니다.
귀사 인프라에서
인터넷 연결이 없는 폐쇄망을 포함한 온프레미스 배포. 귀사의 SSO, 귀사의 데이터.
측정 방법
활동이 아니라 가치를 나타내는 숫자.
범위: 공공 조직 내부의 흐름. EVC는 해당 조직이 직접 쓰는 유료 제품입니다.
- 조직 단위 간 응답 시간
- 조직 단위와 기관 사이 접점의 손실
- 평가된 인계 비율
- 같은 길이의 기간에 걸친 프로세스 변경의 효과