问题所在
我们常见的情况
单位按活动衡量,而不是按为接收单位创造的价值衡量。
改革缺乏前后对比的证据。
在 EVC 中的呈现
三种场景
单位作为价值变换器
每个单位都是部门价值系统中的一个节点,拥有与部门目标相关联的自身目标。
单位和机构之间的流
请求、审批和数据移交由接收单位评分。延误被记录为反价值。
在您自己的基础设施中
本地部署,包括无法访问互联网的封闭网络。您的 SSO,您的数据。
如何衡量
描述价值而非活动的数字。
范围:公共组织内部的流。EVC 是面向组织本身的付费产品。
- 单位之间的响应时间
- 单位和机构之间衔接点的损失
- 已评分交接比例
- 相同周期内流程变更的效果