課題
よく見られる状況
部署は、受け取る側にとっての価値ではなく活動量で測られている。
前後の証拠がない改革。
EVCでの表現
3つのシナリオ
価値変換器としての部署
各部署は部門の価値システムにおけるノードであり、部門の目標とつながった独自の目標を持ちます。
部署と機関の間のフロー
依頼、承認、データの引き渡しを受け取る部署が評価します。遅延は反価値として記録されます。
自社インフラで
インターネット接続のない閉域網を含む、オンプレミス導入。御社のSSO、御社のデータ。
測定方法
活動量ではなく、価値を表す数値。
対象: 公的組織内のフロー。EVCは組織自身が導入する有償製品です。
- 部署間の応答時間
- 部署と機関の間の接点での損失
- 評価済み引き渡しの割合
- 同じ長さの期間で見るプロセス変更の効果