问题所在
我们常见的情况
不支撑任何目标的工作。
目标权重说的是一回事,支出说的是另一回事。
在 EVC 中的呈现
三种场景
各层级的目标
公司、部门、团队和员工目标,各有权重。关联由下级提出,由上级确认。
对齐地图
从上到下的目标,以及推动它们的价值流。缺口和失衡一目了然。
正确的问题
在周期开始时、回顾会之后以及出现信号时,EVC 会在三个层级上提出目标设定问题。
如何衡量
描述价值而非活动的数字。
对齐是双向的。来自基层的信号,例如员工目标和阻碍工作的因素,会以汇总形式向上反映,并可能改变上层目标。
- 获得基层支撑的目标比例
- 与目标关联的工作比例
- 成本分布与目标权重对比
- 由接收方评估的对目标的贡献