クラウドが向いているのは
- 数日でパイロットを始めたい場合。
- EU内のホスティングが御社のデータ規定に適合する場合。
- サーバーを自社で運用したくない場合。
比較
クラウドとオンプレミスの比較
| 観点 | クラウド(EU) | オンプレミス |
|---|---|---|
| 稼働場所 | EU内の Behind Software Group インフラ | 御社のサーバーまたはクラスター。インターネット接続のないネットワークにも対応 |
| テナント | 複数。テナントごとに独立したデータベーススキーマで分離 | 1つ: 御社の組織 |
| 提供 | 継続的なアップデート | 署名付きリリース: 単一サーバー向け Docker Compose、Kubernetes 向け Helm、閉域網向けオフラインバンドル |
| サインイン | メール + 2FA。Enterprise では SSO | 御社のSSO(OIDC、SAML、Keycloak 経由の LDAP または AD)とローカルアカウント |
| ライセンス | アカウント内のサブスクリプション | 署名付きライセンスファイル、オフラインで検証 |
| データ | 当社はDPAに基づく処理者。データは通信時に暗号化 | 当社は御社のデータを閲覧も処理もしません |
| バックアップ | 当社が毎日実施、14〜30日間保持 | お客様が管理者ガイドに沿って実施 |
| サポート | プラン別 | サポート契約。ご依頼に応じてリモート支援 |
| テレメトリー | 技術的なサービス指標のみ | 初期設定ではオフ。ご依頼に応じて利用状況レポートファイル |
どちらを選ぶか
決め手は機能ではなく、御社の制約条件です。
オンプレミスが向いているのは
- 規制によりデータを自社インフラ内に置く必要がある場合。
- 閉域網で業務を行っている場合。
- 独自のSSO、ディレクトリ、バックアップポリシーが必要な場合。
オンプレミスの要件
運用に必要なもの
- Docker Compose を備えた Linux サーバー、または Kubernetes クラスター。
- PostgreSQL 15 以降。
- S3互換のオブジェクトストレージ、またはローカルディスク。
- SSOをご希望の場合は、御社のIDプロバイダー。
- サイジングの目安はご依頼に応じて提供します。
ライセンス
誠実なお客様に公平に
- 永久ライセンスではなく、アップデート付きの期間契約です。
- 署名付きライセンスファイル。インターネット接続なしで検証されます。
- ライセンス数を超えるユーザーがいても、警告が出るだけでロックはされません。
- 期限切れ後: 30日間の猶予期間、その後は読み取り専用。
- データがロックされることはなく、いつでもエクスポートできます。