課題
よく見られる状況
どの目標も支えていない仕事。
目標の重みと実際の支出が食い違っています。
EVCでの表現
3つのシナリオ
あらゆる階層の目標
企業、部門、チーム、従業員の目標。それぞれに重みがあります。つながりは下から提案され、上で承認されます。
整合マップ
上から下までの目標と、それを動かす価値の流れ。ギャップと不均衡が一目で分かります。
適切な問い
期間の開始時、レトロスペクティブの後、そしてシグナルが出たときに、EVCは3つの階層で目標設定の問いを投げかけます。
測定方法
活動量ではなく、価値を表す数値。
整合は双方向です。従業員の目標や業務を妨げている要因など、現場からのシグナルは集計として上がり、上位の目標を変えることがあります。
- 下からの支援がある目標の割合
- 目標につながった仕事の割合
- 目標の重みに対するコスト配分
- 受け手が評価した目標への貢献