Interactions entre départements

Faites fonctionner les interfaces entre départements.

La plupart des pertes surviennent entre les départements, pas en leur sein. EVC cartographie les interfaces, montre où la valeur se perd et donne à chaque interface importante un responsable et une boucle d'amélioration.

// Diagnostic des interfaces / cette périodeExemple
InterfacePrévuRéaliséStatut
IT vers Ventes8276en bonne voie
Ventes vers Juridique7438à risque
Finance vers Opérations7064en bonne voie

Le problème

Ce que nous voyons souvent

Des transmissions sans responsable.

Les équipes s'attendent les unes les autres sans visibilité.

Des priorités fixées par escalade.

À quoi cela ressemble dans EVC

Trois scénarios

01

Carte des interfaces

Les départements comme nœuds, les flux comme liens. L'épaisseur des lignes indique la valeur, la couleur les pertes.

02

Un Flow Owner pour chaque interface

Quelqu'un est responsable de la transmission : sollicite les évaluations des destinataires, examine le prévu vs réel, propose des changements.

03

Modifier et comparer

Marquez un changement sur un flux, par exemple une validation supprimée, et comparez des périodes égales avant et après.

Comment c'est mesuré

Des chiffres qui décrivent la valeur, pas l'activité.

C'est le cœur d'EVC : les départements comme transformateurs de valeur dans un même système de valeur, reliés par des flux.

  • Perte à une interface : valeur prévue par le donneur vs valeur réalisée pour le destinataire
  • Temps de réponse d'un flux
  • Part des transmissions évaluées
  • Valeur nette des changements acceptés

Étape suivante

Commencez par un flux.

Un pilote porte sur un département et deux départements destinataires, sur deux périodes. Vous verrez les premières interfaces en quelques semaines.

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  • Un appel de 45 minutes avec une démonstration sur un exemple générique.
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  • Tarifs publics : cloud à partir de 4 EUR par utilisateur et par mois, comptes en lecture seule gratuits.

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