अदृश्य सीम
विभागों के बीच हस्तांतरणों का न कोई स्वामी होता है, न कोई माप। अपेक्षाएँ भटकती रहती हैं, और जब तक नुकसान न हो, किसी को पता नहीं चलता।
// बिना स्वामी का सीम
संगठनों के लिए मूल्य प्रबंधन
Enterprise Value Center संगठन के हर स्तर पर मूल्य का लेखा रखने के लिए एक वर्कस्पेस है: कंपनी, विभाग, टीमें और लोग। देखें कि कौन किसे क्या देता है, प्राप्तकर्ताओं को वास्तव में क्या मिला, और सीम पर मूल्य कहाँ खोता है। फिर प्रक्रियाएँ, बैठकें और समय बदलें ताकि अधिक मूल्य आगे पहुँचे।
मूल्य प्रवाहसीम पर नुकसान
समस्या
IT बिक्री के लिए काम करता है। वित्त सबके लिए काम करता है। HR मैनेजरों के लिए काम करता है। फिर भी हर विभाग खुद को अंदर से मापता है: कार्य, KPI, बजट। कोई नहीं देखता कि प्राप्तकर्ता को वास्तव में क्या मिला।
विभागों के बीच हस्तांतरणों का न कोई स्वामी होता है, न कोई माप। अपेक्षाएँ भटकती रहती हैं, और जब तक नुकसान न हो, किसी को पता नहीं चलता।
// बिना स्वामी का सीम
टीमें व्यस्त हैं और रिपोर्टें भरी हुई हैं। फिर भी प्राप्तकर्ता कहते हैं कि उन्हें वह नहीं मिला जो चाहिए था।
// गतिविधि, मूल्य नहीं
मूल्य की साझा समझ के बिना प्राथमिकता उसे मिलती है जिसकी आवाज़ सबसे ऊँची हो। अनुमोदन बढ़ते जाते हैं। बैठकें बढ़ती जाती हैं।
// जिसकी आवाज़ ऊँची, वही जीतता है
व्यवहार में
दिखाएँ कि कौन किसे क्या देता है: विभाग मूल्य रूपांतरक के रूप में, हस्तांतरण प्रवाह के रूप में।
काम प्राप्त करने वाले लोग रेट करते हैं कि उन्हें क्या मिला। प्रतिमूल्य भी दर्ज होता है।
काम को कंपनी, विभाग, टीम और कर्मचारी के लक्ष्यों से समर्थन के हिस्से के साथ जोड़ें।
किसी प्रवाह को बदलें, समान अवधियों की तुलना करें, फिर उसे रखें, समायोजित करें या वापस लें।
यह कैसे काम करता है
मूल्य प्रबंधन की शब्दावली में, विभाग मूल्य तत्व ग्रहण करता है, उन्हें रूपांतरित करता है और आगे बढ़ाता है। हर कर्मचारी भी यही करता है। वे जुड़ी हुई मूल्य प्रणालियों में काम करते हैं: कंपनी, विभाग, टीम। EVC हर स्तर पर लेखा रखता है और उन्हें प्रवाहों और लक्ष्यों के माध्यम से जोड़ता है।
उत्पाद
हर मॉड्यूल अपने आप में उपयोगी है। साथ मिलकर वे डेटा से निर्णय तक का चक्र पूरा करते हैं।
हर विभाग दिए और प्राप्त मूल्य का एक वॉलेट रखता है। विभाग अपने कर्मचारियों के लिए कार्य वॉलेट भी चालू कर सकता है। पहुँच भूमिका के अनुसार; वॉलेट का एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन रोडमैप पर है।
दिखाएँ कि मूल्य विभागों के बीच कैसे चलता है। नोड मूल्य रूपांतरक हैं, लिंक प्रवाह हैं। ऊपर एनालिटिक्स होता है: रेखा की मोटाई और रंग मूल्य और नुकसान दिखाते हैं।
टीमें मिलकर मूल्य और लागत का आकलन करती हैं। गुप्त मोड, खुलासा, माध्यिका और फैलाव। परिणाम किसी विभाग या प्रवाह की योजना बन जाता है।
विभागों के बीच सीम का मैप। योजना बनाम वास्तविक, शुद्ध मूल्य, प्रतिक्रिया समय, रेटेड हस्तांतरणों का हिस्सा, और मूल्य कहाँ खोता है।
कंपनी, विभागों, टीमों और कर्मचारियों के लक्ष्य, समर्थन के हिस्से के साथ जुड़े हुए। संरेखण मैप बिना समर्थन वाले लक्ष्य और बिना लक्ष्य वाला काम दिखाता है।
किसी संकेत को परखे गए बदलाव में बदलें: परिकल्पना, अनुमान, प्रयोग, पहले और बाद, निर्णय। बदलाव लॉग परिणाम सुरक्षित रखता है।
बैठक प्रतिभागियों और लागत वाली एक घटना है। एक क्लिक वाली गुमनाम प्रतिक्रियाएँ प्रति बैठक-घंटा मूल्य दिखाती हैं।
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मूल्य प्रवाह एनालिटिक्स
फ़ोकस वाली एक स्क्रीन: एक प्रणाली, एक विभाग या एक प्रवाह, साथ में एक अवधि। एक मिनी मैप, तीन संख्याएँ, एक इवेंट फ़ीड। विवरण ज़रूरत पड़ने पर।
योगदान
EVC साझा परिणाम में हर टीम और हर व्यक्ति का वास्तविक योगदान दिखाता है, जैसा काम प्राप्त करने वालों ने आकलित किया। यह कभी लोगों को रैंक नहीं करता।
इतनी सख्ती क्यों? जब योगदान रैंकिंग बन जाता है, तो लोग मूल्य के बजाय संख्याओं का प्रबंधन करने लगते हैं। वे वही दर्ज करते हैं जो अच्छा दिखे और प्रतिमूल्य छिपाते हैं। ईमानदार डेटा ही EVC के काम करने की शर्त है।
// प्राप्तकर्ता द्वारा आकलित योगदान
// उत्पाद में निर्मित, सेटिंग्स पर नहीं छोड़ा गया
लक्ष्य और संरेखण
EVC सही समय पर पूछता है: अवधि की शुरुआत में, रेट्रोस्पेक्टिव के बाद, जब एनालिटिक्स कोई संकेत देखे। संरेखण दोनों दिशाओं में काम करता है: नीचे के संकेत ऊपर के लक्ष्यों और भारों को बदल सकते हैं।
सुधार चक्र
परिणाम, बैठकें, समय, हस्तांतरण: मूल्य की डिलीवरी को प्रभावित करने वाली हर चीज़ एक-एक परखे गए बदलाव से बेहतर होती है।
भूमिकाएँ
भूमिका मॉडल Æilus मूल्य प्रबंधन पद्धति से आता है। भूमिका मॉडल के किसी ऑब्जेक्ट को सौंपी जाती है: विभाग, मूल्य प्रणाली, प्रवाह, अभ्यास या डोमेन। एक व्यक्ति कई भूमिकाएँ निभा सकता है। अनुमतियाँ भूमिका और ऑब्जेक्ट के अनुसार होती हैं।
विभाग का वॉलेट, उसके लक्ष्य और मूल्य प्रणाली चलाता है। प्रतिनिधि नियुक्त करता है, आकलन शुरू करता है, आने और जाने वाले प्रवाह देखता है।
प्रणाली, उसके विभागों और प्रवाहों के लक्ष्य और भार तय करता है। प्रणाली स्कीमा का स्वामी है और अवधि बंद करता है।
एक सीम का स्वामी। नुकसान का विश्लेषण करता है, प्राप्तकर्ताओं से रेटिंग माँगता है, बदलाव प्रस्तावित करता है, योजना बनाम वास्तविक की समीक्षा करता है।
कई विभागों द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी अभ्यास, जैसे कोड रिव्यू या भर्ती, और मूल्य पर उसके प्रभाव की देखरेख करता है।
सुरक्षा या निरंतरता जैसे किसी गुणवत्ता संदर्भ का स्वामी। डोमेन की घटनाओं को ट्रैक करता है, प्रतिमूल्य सहित।
पद्धति को स्वस्थ रखता है: सेटअप, प्रशिक्षण, टेम्पलेट। बिना योगदान वाले लक्ष्यों और बिना रेटिंग वाली लागतों को चिह्नित करता है।
समाधान
हर प्रवेश बिंदु किसी विशेष खरीदार की भाषा बोलता है। अंदर मॉडल एक ही है: मूल्य प्रवाह, अपने तत्व प्रकारों वाले उप-प्रवाह, प्राप्तकर्ता रेटिंग, लक्ष्य और एनालिटिक्स।
SLA समय मापते हैं। वे यह नहीं बताते कि व्यवसाय को वह मिला या नहीं जिसकी उसे ज़रूरत थी। EVC आपके सर्विस डेस्क के ऊपर एक क्लिक वाली प्राप्तकर्ता रेटिंग जोड़ता है, ताकि आप केवल समय-सीमाओं का नहीं, अनुभव और मूल्य का प्रबंधन करें। बाज़ार इस दिशा को XLA कहता है: एक्सपीरियंस लेवल एग्रीमेंट।
| सेवा प्रवाह | नियोजित | प्राप्त | स्थिति |
|---|---|---|---|
| IT से बिक्री: घटना हल | 80 | 76 | सही दिशा में |
| IT से HR: पहुँच अनुरोध | 70 | 48 | जोखिम में |
| IT से वित्त: बदलाव लागू | 60 | 62 | सही दिशा में |
वित्त, HR, खरीद और विधि विभाग हर दूसरे विभाग की सेवा करते हैं। EVC दिखाता है कि हर सेवा क्या देती है, प्राप्तकर्ता उसे कैसे रेट करते हैं, और सीम पर मूल्य कहाँ प्रतिमूल्य में बदल जाता है।
| सेवा प्रवाह | नियोजित | प्राप्त | स्थिति |
|---|---|---|---|
| विधि से बिक्री: अनुबंध की समीक्षा | 74 | 38 | जोखिम में |
| HR से IT: पद भरा गया | 58 | 60 | सही दिशा में |
| वित्त से संचालन: भुगतान स्वीकृत | 70 | 64 | सही दिशा में |
अधिकांश नुकसान विभागों के बीच होता है, उनके अंदर नहीं। EVC सीम का मैप बनाता है, दिखाता है कि मूल्य कहाँ खोता है, और हर महत्वपूर्ण सीम को एक स्वामी और एक सुधार चक्र देता है।
| सीम | नियोजित | प्राप्त | स्थिति |
|---|---|---|---|
| IT से बिक्री | 82 | 76 | सही दिशा में |
| बिक्री से विधि | 74 | 38 | जोखिम में |
| वित्त से संचालन | 70 | 64 | सही दिशा में |
OKR अक्सर स्लाइड पर ही रुक जाते हैं। EVC समर्थन के हिस्से के साथ सभी स्तरों के लक्ष्यों को जोड़ता है, और दिखाता है कि कौन-सा काम उन्हें वास्तव में आगे बढ़ाता है, जैसा प्राप्तकर्ता देखते हैं।
| कंपनी का लक्ष्य | भार | समर्थन | स्थिति |
|---|---|---|---|
| अनुबंध तक कम समय | 30% | 2 प्रवाह | सही दिशा में |
| बार-बार होने वाली घटनाएँ कम | 25% | 1 प्रवाह | सही दिशा में |
| तेज़ भर्ती | 20% | कोई समर्थन नहीं | जोखिम में |
एक बैठक सभी का समय लेती है। EVC बैठकों को मूल्य घटनाओं के रूप में दर्ज करता है: प्रतिभागी, लागत और एक क्लिक वाली गुमनाम प्रतिक्रियाएँ। आप प्रति बैठक-घंटा मूल्य देखते हैं, और यह भी कि किन बैठकों को छोटा करना, बदलना या बंद करना है।
| बैठक | लागत | प्रति घंटा मूल्य | स्थिति |
|---|---|---|---|
| योजना | 4 घंटे | +25 | सही दिशा में |
| दैनिक सिंक | 5 घंटे | +8 | सही दिशा में |
| साप्ताहिक स्टेटस | 6 घंटे | +2 | जोखिम में |
मंत्रालय, एजेंसियाँ और नगरपालिका प्रशासन भी संगठन हैं। EVC संरचना के भीतर इकाइयों और एजेंसियों के बीच चलने वाले मूल्य का लेखा रखता है, ताकि आंतरिक काम सार्वजनिक मिशन की बेहतर सेवा करे।
| इकाइयों के बीच प्रवाह | नियोजित | प्राप्त | स्थिति |
|---|---|---|---|
| रजिस्ट्री से लाइसेंसिंग: रिकॉर्ड हस्तांतरण | 72 | 70 | सही दिशा में |
| इकाई से एजेंसी: डेटा अनुरोध | 70 | 40 | जोखिम में |
| वित्त से खरीद: अनुमोदन | 65 | 60 | सही दिशा में |
प्रक्रिया दृष्टिकोण
Enterprise Value Center प्रक्रिया प्रबंधन की जगह नहीं लेता। यह उसके ऊपर काम करता है: वही विभाग, वही हस्तांतरण, साथ में वह मूल्य जो हर प्राप्तकर्ता को वास्तव में मिला।
| अवधारणा | प्रक्रिया दृष्टिकोण (BPM, BPMN) | // मूल्य दृष्टिकोण (EVC) |
|---|---|---|
| पूल, लेन, भूमिका | चरण कौन करता है | मूल्य रूपांतरक: एक विभाग, टीम या व्यक्ति जो मूल्य ग्रहण करता है और उसे आगे बढ़ाता है |
| लेन के बीच हस्तांतरण, मैसेज फ़्लो | जहाँ काम एक स्वामी से दूसरे के पास जाता है | मूल्य प्रवाह और उसका सीम: प्राप्तकर्ता को क्या मिला और उसने उसका आकलन कैसे किया |
| साइकल टाइम, SLA, लागत | कितना तेज़ और कितना सस्ता | खर्च किए गए घंटे और प्रतिक्रिया समय, प्राप्त मूल्य के साथ रखे गए |
| सुधार चक्र (PDCA, Kaizen) | प्रक्रिया बदलें, दक्षता मापें | सुधार चक्र: बदलाव करें, फिर पहले और बाद के मूल्य की तुलना करें, केवल समय और लागत की नहीं |
डिप्लॉयमेंट
एक कोडबेस, एक बिल्ड, दो कॉन्फ़िगरेशन।
EU में Behind Software Group द्वारा संचालित। कुछ ही दिनों में शुरू करें।
आपके इन्फ्रास्ट्रक्चर में चलता है। हम आपका डेटा न देखते हैं, न प्रोसेस करते हैं।
मूल्य निर्धारण
आप केवल उन लोगों के लिए भुगतान करते हैं जो मूल्य पर काम करते हैं: दर्ज करना, आकलन करना, बदलना। केवल-पढ़ने वाले खाते मुफ़्त और असीमित हैं।
8 / 6 / 4 EUR
प्रति लाइसेंसधारी उपयोगकर्ता प्रति माह
20 000 EUR
एक-बार का लाइसेंस
पार्टनरों द्वारा
आपके प्रमाणित पार्टनर द्वारा मूल्य निर्धारित
लाइसेंसधारी उपयोगकर्ता: कोई भी जो डेटा दर्ज, आकलित या बदल सकता है। पर्यवेक्षकों और लिंक से रेट करने वालों को लाइसेंस की ज़रूरत नहीं है। कीमतों में VAT शामिल नहीं है।
कोच और कंसल्टेंट के लिए
हमारा पार्टनर प्रोग्राम बिज़नेस कोच और प्रक्रिया कंसल्टेंट को प्रशिक्षण, प्रमाणन और एक ऐसा टूल देता है जो उनके परिणामों को मापने योग्य बनाता है।
प्रवेश स्तर
डिलीवरी
बिक्री और डिलीवरी
FAQ
नहीं। EVC लक्ष्यों के संदर्भ में वह योगदान दिखाता है जिसे काम प्राप्त करने वालों ने आकलित किया। कोई लीडरबोर्ड, कोई स्थान और लोगों की कोई आमने-सामने तुलना नहीं है। EVC HR निर्णय नहीं लेता और डिफ़ॉल्ट रूप से योगदान डेटा HR या वेतन प्रणालियों को नहीं भेजता।
अपने विभागों वाला कोई भी संगठन: कंपनी, होल्डिंग, सरकारी विभाग, संगठन के रूप में नगरपालिका, NGO। Enterprise शब्द एक व्यावसायिक, सशुल्क उत्पाद को दर्शाता है।
पहुँच भूमिकाओं के अनुसार होती है: लोग अपने वर्कस्पेस के प्रवाह और घटनाएँ देखते हैं, और किसी एक कर्मचारी का योगदान केवल उस कर्मचारी और उसकी इकाई के स्वामी को दिखता है। ट्रांज़िट में डेटा एन्क्रिप्टेड रहता है। वॉलेट का एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, जिसमें सर्वर भी सामग्री नहीं पढ़ सकता, रोडमैप पर है। ऑन-प्रिमाइस में सारा डेटा आपके सर्वरों पर रहता है।
हाँ। ऑन-प्रिमाइस संस्करण वही उत्पाद है। यह Docker Compose के साथ एक सर्वर पर, Helm के साथ Kubernetes पर, या ऑफ़लाइन बंडल से बंद नेटवर्क में चलता है।
नहीं। एक सामान्य शुरुआत एक विभाग और उसका काम प्राप्त करने वाले दो विभागों के साथ, दो अवधियों तक होती है। वहाँ से आप विस्तार करते हैं।
हाँ, कभी भी, खुले फ़ॉर्मैट (JSON और CSV) में। समाप्त लाइसेंस कभी आपके डेटा को लॉक नहीं करता।
आप केवल उन लोगों के लिए भुगतान करते हैं जो डेटा दर्ज करते, आकलन करते या बदलते हैं। केवल-पढ़ने वाले खाते मुफ़्त और असीमित हैं। क्लाउड: पहले 25 उपयोगकर्ता 8 EUR पर, उपयोगकर्ता 26 से 800 तक 6 EUR पर, 800 से ऊपर हर उपयोगकर्ता 4 EUR पर, प्रति माह; वार्षिक बिलिंग में 10 महीने का शुल्क लगता है। ऑन-प्रिमाइस: एक बार 20 000 EUR, फिर अपडेट और सहायता के लिए 4 000 EUR प्रति वर्ष।
डेमो का अनुरोध करें
हमें अपने संगठन के बारे में बताएँ। हम आपके जैसे उदाहरण पर EVC दिखाएँगे और एक पायलट सुझाएँगे: एक विभाग, दो प्राप्तकर्ता विभाग, दो अवधियाँ।
हम आपके दिए गए ईमेल पर दो कार्यदिवसों के भीतर उत्तर देंगे।